Bankingul digital a devenit o obișnuință pentru o mare parte dintre români, însă numerarul nu a dispărut din comportamentul de plată
Un sondaj FinZoom realizat la solicitarea CEC Bank arată că 51% dintre participanți folosesc cel puțin săptămânal serviciile de Internet Banking sau Mobile Banking, în timp ce mai mult de jumătate au auzit deja de RoPay, sistemul românesc de plăți și transferuri. Potrivit datelor prezentate de bancă, 21% dintre cei chestionați apelează doar ocazional la serviciile bancare online, iar 28% nu le utilizează deloc. Diferența dintre generațiile și categoriile de utilizatori se reflectă și în modul în care sunt făcute plățile.
Cardul este deja instrumentul dominant pentru cumpărăturile pe internet: aproape opt din zece respondenți spun că au plătit online cu un card bancar. În același timp, 59% folosesc în mod constant cardul sau contul bancar pentru achitarea facturilor lunare.
Telefonul devine, la rândul său, un instrument de plată tot mai prezent. Aproape jumătate dintre participanți, respectiv 49,38%, folosesc Google Pay sau Apple Wallet atunci când fac cumpărături în magazine.
În cazul plăților la comercianții fizici, comportamentul este însă mai divers. Aproape 40% dintre români alternează între numerar și plata cu cardul sau telefonul. Alți 30% au renunțat la cash și folosesc exclusiv cardul ori telefonul. În jur de un sfert dintre respondenți continuă să plătească numai în numerar, iar 6% folosesc exclusiv telefonul, inclusiv pentru plăți realizate prin scanarea codurilor QR.
Economiile rămân mai conservatoare decât plățile
Dacă la capitolul plăți românii adoptă tot mai rapid instrumentele digitale, când vine vorba despre economii preferințele sunt în continuare prudente. Depozitele bancare sunt prima opțiune pentru 26% dintre participanții la sondaj. Alți 20,53% își păstrează economiile în conturi curente, iar 18,63% preferă să țină bani cash, în lei. Valuta este aleasă de puțin peste 17% dintre respondenți, care își păstrează economiile în euro sau dolari. Investițiile în acțiuni și fonduri sunt utilizate de peste 16% dintre participanți, în timp ce criptomonedele rămân o variantă marginală, aleasă de puțin peste 1%.
Există însă și o preocupare consistentă pentru controlul bugetului personal. Aproximativ două treimi dintre respondenți, respectiv 67%, spun că își verifică lunar veniturile și cheltuielile. Peste 15% fac acest lucru doar în anumite luni, în timp ce circa 17% își urmăresc rareori sau deloc bugetul.
Sondajul FinZoom a fost realizat online pe aproximativ 1.200 de persoane din întreaga țară și este reprezentativ pentru utilizatorii de internet. Dintre participanți, 60% sunt salariați, peste 80% locuiesc în mediul urban, iar 58% au studii superioare sau postuniversitare.
Urmărește România Liberă pe Google News, Linkedin, Twitter, Facebook și Youtube