iOS 27 vine cu numeroase noutăți pentru aplicații precum Notes, Wallet, Maps și Messages, însă una dintre funcțiile care au atras atenția este inclusă chiar în aplicația Phone. Apple a introdus Call Context, o funcție bazată pe Apple Intelligence care poate afișa automat informații relevante pe ecran atunci când utilizatorul sună la o companie.

Ideea este simplă: în loc să cauți prin aplicații sau mesaje informațiile de care ai nevoie în timpul unei convorbiri, iPhone-ul poate identifica datele relevante și le poate afișa direct pe ecranul apelului.

Ce este Call Context

Call Context este o funcție Apple Intelligence concepută pentru apelurile către companii. Potrivit descrierii Apple, aceasta poate afișa în mod proactiv informații relevante din diferite aplicații atunci când utilizatorul sună la o companie.

Un exemplu oferit de Apple este cel al unei persoane care contactează o companie aeriană. Dacă există un cod de confirmare primit anterior prin Mail, Call Context îl poate afișa atunci când este efectuat apelul.

Astfel, utilizatorul nu mai trebuie să întrerupă conversația pentru a deschide o altă aplicație și a căuta informația necesară.

VEZI ȘI – Apple lansează iOS 27. Siri AI este principala noutate a noului update

Informațiile apar direct pe ecranul apelului

Funcția a fost testată în perioada beta a iOS 27, iar unul dintre exemplele prezentate arată cum poate fi utilizată în cazul unei rezervări de zbor.

După rezervarea unor zboruri cu Southwest Airlines, utilizatorul a avut nevoie ulterior să contacteze compania pentru o modificare. În momentul în care apelul a fost inițiat, informațiile despre zbor au fost afișate automat pe ecran.

Mai mult, iPhone-ul a oferit inclusiv posibilitatea de a citi cu voce tare numărul de confirmare în timpul apelului.

Funcția nu s-a limitat însă la o singură rezervare. În cazul testat, iOS 27 a afișat și informațiile despre un alt zbor Southwest, poziționate sub cele ale zborului principal.

Acest lucru înseamnă că, dacă informația considerată cea mai relevantă nu este afișată inițial, utilizatorul poate avea acces la alte date asociate apelului printr-o simplă atingere.

Nu mai este nevoie să cauți prin aplicații în timpul conversației

Unul dintre avantajele Call Context este tocmai faptul că reduce numărul de pași pe care utilizatorul trebuie să îi facă în timpul unei convorbiri cu o companie.

În mod obișnuit, o persoană poate avea nevoie să caute într-un e-mail un număr de confirmare, să verifice o rezervare sau să găsească alte informații primite anterior. Call Context încearcă să aducă aceste date în prim-plan, direct în interfața apelului.

Funcția este prezentată ca un instrument care oferă informațiile relevante exact atunci când acestea pot fi necesare, fără ca utilizatorul să fie nevoit să le caute manual.

O nouă funcție Apple Intelligence

Call Context face parte din funcțiile Apple Intelligence introduse în iOS 27. Rolul său este de a utiliza informațiile disponibile în aplicațiile utilizatorului pentru a afișa date relevante în timpul unui apel către o companie.

Exemplul cu compania aeriană arată modul în care informațiile din Mail pot deveni utile direct în timpul convorbirii. În loc ca utilizatorul să deschidă mesajele și să caute confirmarea rezervării, aceasta poate fi prezentată automat pe ecran.

Funcția poate fi deosebit de utilă în situațiile în care apelul presupune verificarea unor informații deja primite sau stocate în telefon.

Disponibilitatea este momentan limitată

Call Context nu este disponibil fără restricții pe toate dispozitivele sau în toate limbile. Potrivit informațiilor prezentate, funcția este disponibilă inițial doar în limba engleză.

De asemenea, ea poate fi utilizată numai pe modelele de iPhone, iPad, Mac și Apple Watch care sunt compatibile cu Apple Intelligence.

Prin urmare, experiența oferită de Call Context depinde atât de compatibilitatea dispozitivului, cât și de disponibilitatea funcției în limba utilizată.

O schimbare discretă, dar utilă, pentru aplicația Phone

Aplicația Phone nu este neapărat una dintre cele în care utilizatorii petrec cel mai mult timp, însă Apple a adăugat în ultimii ani funcții menite să facă apelurile mai ușor de gestionat.

În iOS 26, printre funcțiile apreciate se numărau Call Screening și Hold Assist. Odată cu iOS 27, Call Context aduce o abordare diferită: nu încearcă doar să gestioneze apelul, ci să ofere utilizatorului informațiile de care ar putea avea nevoie în timp ce vorbește cu o companie.

În cazul unui apel legat de un zbor, de exemplu, numărul de confirmare și detaliile rezervării pot fi mai importante decât accesul rapid la alte funcții ale telefonului. Call Context încearcă să pună aceste informații în fața utilizatorului exact în momentul în care apelul are loc.

Funcția poate fi utilă mai ales pentru apelurile legate de rezervări

Exemplul prezentat în perioada de testare este legat de o companie aeriană, însă descrierea Apple se referă în general la apelurile către companii și la informațiile relevante existente în aplicațiile utilizatorului.

În acest scenariu, telefonul poate transforma apelul într-o experiență mai simplă, deoarece informațiile care ar putea fi solicitate de companie sunt mai ușor accesibile.

În loc să fie nevoie de trecerea repetată între ecranul apelului și alte aplicații, datele relevante pot fi afișate în cadrul apelului.

Pentru utilizator, schimbarea poate părea una mică, însă tocmai eliminarea acestor pași suplimentari poate face apelurile către companii mai puțin complicate.

Urmărește România Liberă pe Google News, Linkedin, Twitter, Facebook și Youtube