Astfel, începând din 29 martie 2021, angajaţi ai STB SA vor fi prezenţi în staţii, precum şi în mijloacele de transport, pentru a oferi informaţiile necesare unei călătorii sigure şi eficiente. STB SA recomandă călătorilor să urmeze măsurile de prevenire a infecţiei cu noul coronavirus pe durata deplasării:
– Purtarea obligatorie a măştii de protecţie în mijloacele de transport în comun;
– Păstrarea distanţării fizice;
– Folosirea uşii din faţă pentru urcarea în vehicul, coborârea făcându-se utilizând celelalte uşi, pentru a preveni astfel aglomerarea în mijloacele de transport în comun;
– Utilizarea modalităţilor alternative de achiziţie şi de plată a călătoriei puse la dispoziţie de către STB SA – încărcarea online a cardului nominal, plata prin aplicaţia mobilă BPay sau plata prin SMS;
– Utilizarea aplicaţiei INFO TB ca instrument de planificare eficientă a traseului în timp real prin scurtarea timpului de aşteptare în staţii şi optimizarea rutei spre destinaţia dorită, în această aplicaţie fiind integrate şi traseele operatorului Metrorex.
De asemenea, în mijloacele de transport vor exista afişe cu aceste recomandări, anunţuri vocale transmise prin staţie, precum şi un clip video ce va rula pe LCD-urile din autobuze.
Mai precizăm faptul că toate vehiculele din parcul STB sunt zilnic igienizate interior-exterior şi dezinfectate cu substanţe speciale la ieşirea în traseu, respectând condiţiile igienico-sanitare impuse de situaţia actuală.
În plus, STB SA va monitoriza în perioada următoare liniile de transport cu flux mare de călători şi va suplimenta operativ cu vehicule din liniile mai slab solicitate, pentru a evita aglomerarea.
“Oferim serviciile necesare pentru un transport de calitate tuturor bucureştenilor prin campanii de informare şi îndrumare a călătorilor cu privire la utilizarea mijloacelor de transport public în această perioadă. Digitalizam serviciile oferite călătorilor. Confortul şi siguranţa călătorilor noştri reprezintă o prioritate în activitatea STB SA”, a declarat Directorul General STB – Adrian Criţ.
