RACK-SOFT a lansat pe piata mondiala aplicatia 4PSA VoipNow, care simplifica furnizarea serviciilor VoIP pentru clientii corporate si utilizatorii rezidentiali. In lume nu exista in acest moment un alt Control Panel VoIP destinat furnizorilor de servicii medii si mici, ci doar o serie de solutii software PBX VoIP, ce sunt destinate inlocuirii centralelor PBX hardware din sediul companiilor.
Inca de la prima versiune, solutia respectiva ofera suport pentru functii avansate de telefonie precum: cozi de apeluri configurabile, conferinte dinamice, inregistrarea apelurilor, voicemail, apeluri in asteptare, transferul apelurilor, filtrarea apelurilor, redirectionarea interlocutorului etc. „In faza de proiectare a aplicatiei, principala noastra preocupare a fost sa construim un sistem puternic, insa usor de inteles de catre utilizatori, indiferent de nivelul lor de experienta”, afirma Bogdan Carstoiu, arhitectul sistemului 4PSA VoipNow.
Spre deosebire de centralele telefonice hardware, solutiile software PBX se pot extinde rapid. Aplicatia software poate accepta foarte usor mai multe terminale, poate lucra cu noi tipuri de interfete si protocoale de comunicatie si, nu in ultimul rand, poate forma o infrastructura administrabila centralizat. In plus, un upgrade software se realizeaza in cateva minute si nu necesita costisitoarele schimbari de echipamente hardware obligatorii in cazul folosirii unui sistem traditional, dupa cum a mai adaugat aceeasi sursa.
Infiintata in urma cu doi ani, compania din Romania are sub 50 de angajati si a inregistrat in 2005 o cifra de afaceri de circa 300.000 euro, peste 40% din produsele software 4PSA destinate administrarii serverelor si centrelor de date fiind produse in Romania.
