Campania "E dreptul tau sa stii ce cumperi!", initiata de Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC), va ofera sfaturi privind achizitionarea pachetelor turistice, precum si cateva recomandari necesare la inchirierea echipamentelor de agrement.
Stiti care sunt dotarile minime din camerele pensiunilor? Patul trebuie sa aiba saltea, plapuma, cate doua pleduri sau paturi de persoana, perne mari, cearsaf pentru pat si cearsaf plic pentru patura sau plapuma. Camera trebuie sa fie dotata cu un cuier, oglinda, prosoape pentru fata (cate o bucata/persoana), prosoape plusate pentru baie (cate 1 buc./persoana), perdele obturante sau alte mijloace de obturare a luminii, perii de haine si pantofi, pahare (cate 2 buc/persoana). Cand achizitionati un pachet turistic, avand cazare in pensiuni, este bine sa verificati mai multe aspecte: daca dotarile din camerele si din grupurile sanitare destinate turistilor sunt puse in exclusivitate la dispozitia acestora; daca accesul in camerele de dormit si in grupurile sanitare este direct, fara a se trece prin alte camere folosite pentru dormit; daca exista spatii corespunzatoare si igienice pentru prepararea si servirea mesei, bucatarie dotata cu echipamente de preparare, conservare si pastrare la rece a alimentelor; daca exista grup sanitar si daca starea de igiena a acestuia este corespunzatoare; daca se respecta numarul maxim de paturi simple intr-o camera. ANPC mai recomanda tuturor celor care vor sa apeleze la serviciile de inchiriere a echipamentelor de agrement sa acorde atentie deosebita urmatoarelor informatii cu privire la: afisarea in mod vizibil a preturilor serviciilor de care doresc sa beneficieze, emiterea chitantei pentru contravaloarea serviciilor alese, emiterea unui bon de comanda sau a unui document din care sa reiasa drepturile si obligatiile partilor; afisarea in mod vizibil a informatiilor despre serviciile oferite si conditiile pe care trebuie sa le respecte cei care doresc inchirierea unor echipamente; instructiunile de utilizare, traduse in limba romana, a produsului inchiriat si masurile de securitate ce trebuie luate cu ocazia utilizarii acestuia.
INCHIRIERE
» Protectie gratuita
Operatorul economic care inchiriaza echipamentele trebuie sa puna la dispozitia consumatorului, cu titlu gratuit, echipamente de protectie individuala adecvata (dupa caz).
» Utilizare corecta
Totodata, consumatorii
trebuie sa respecte modul corect
de utilizare si sa se informeze
asupra potentialelor
riscuri.
