În anul 2024, numărul apelurilor non-urgente către serviciul 112 a scăzut cu aproape un milion față de anii anteriori, potrivit unui comunicat al Serviciului de Telecomunicații Speciale (STS).
Scăderea apelurilor non-urgente la 112 este atribuită sancționării stricte a apelurilor abuzive și campaniilor de conștientizare a populației privind utilizarea corectă a numărului unic de urgență.
Conform STS, operatorii de la 112 au preluat în 2024 un total de 9.763.443 de apeluri, dintre care 60,45% au fost urgențe reale.
Restul de 39,55% au fost apeluri care nu necesitau intervenția autorităților precum Ambulanța, Poliția, ISU-SMURD, Jandarmeria sau Salvamont.
Această reducere semnificativă a apelurilor non-urgente este rezultatul colaborării dintre STS, Ministerul Cercetării, Inovării și Digitalizării, Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații, operatorii de telefonie mobilă și producătorii de echipamente de comunicații.
Responsabilitatea regională: Clujul în frunte, Mehedinți codaș
Județele cu cele mai responsabile apeluri către 112 sunt:
- Cluj – mai puțin de o treime dintre apeluri au fost non-urgente.
- București-Ilfov
- Bihor
- Timiș
- Iași
Pe de altă parte, cele mai multe apeluri care nu necesitau intervenție au fost înregistrate în:
- Gorj – 56,26% apeluri non-urgente
- Covasna – 54,71%
- Mureș – 52,33%
- Mehedinți – 51,06%
Abuzuri și sancțiuni
Apelurile abuzive au continuat să creeze trafic inutil în centrele 112, cele mai multe fiind în județele Mehedinți (42,91%), Argeș (40,61%), Constanța (36,72%), Vrancea (35,30%) și Gorj (34,70%).
„Apelarea repetată, cu rea intenție, a numărului 112, fără a avea o urgență, ori pentru a aduce injurii operatorilor, constituie abuz și se sancționează. Acest comportament poate costa viața unei persoane care are nevoie urgent de ajutor”, se arată în comunicatul STS.
Legislația în vigoare prevede sancțiuni dure pentru apelarea abuzivă a serviciului 112:
- Amendă de până la 2.000 de lei pentru apeluri nejustificate.
- În cazul unei intervenții de urgență fals semnalate, amenda poate ajunge la 4.000 de lei.
- Repetarea abuzurilor în decurs de un an poate atrage amenzi între 4.000 și 8.000 de lei.
Urmărește România Liberă pe Google News, Linkedin, Twitter, Facebook și Youtube.
