Consiliul Uniunii Europene a aprobat luni, în mod definitiv, noul pachet legislativ care actualizează drepturile pasagerilor din transportul aerian.
Noile prevederi, susținute și de Parlamentul European, urmăresc simplificarea și consolidarea normelor existente și vor intra în vigoare la jumătatea anului 2027.
Reforma are ca obiectiv consolidarea protecției pasagerilor, fără a ignora constrângerile operaționale ale companiilor aeriene.
În același timp, autoritățile europene urmăresc menținerea conectivității între statele membre și asigurarea unui cadru concurențial echitabil pentru operatorii din domeniu.
Despăgubiri și informare mai clare pentru călători
Noile reguli prevăd măsuri suplimentare în cazul întârzierilor și anulărilor de zbor. Pasagerii vor beneficia de proceduri mai clare privind despăgubirile, asistența oferită de companiile aeriene, informarea și redirecționarea către alte curse.
De asemenea, legislația definește mai precis situațiile considerate circumstanțe extraordinare, pentru a facilita aplicarea drepturilor prevăzute de lege.
Un alt element important îl reprezintă introducerea unor drepturi noi. Companiile aeriene nu vor mai putea refuza îmbarcarea la zborul de întoarcere doar pentru că pasagerul nu a utilizat segmentul de dus al călătoriei.
Mai multă transparență și protecție pentru categorii vulnerabile
Actul legislativ introduce și obligația ca tarifele afișate înainte de rezervare să includă prețul transportului unui bagaj de mână permis în mod implicit. Măsura are scopul de a permite compararea mai ușoară a ofertelor între companiile aeriene.
Totodată, noile prevederi clarifică drepturile persoanelor cu dizabilități sau mobilitate redusă, ale copiilor, minorilor care călătoresc neînsoțiți și ale femeilor însărcinate.
Noile reguli vor intra în vigoare la 12 luni și 20 de zile după publicarea lor în Jurnalul Oficial al Uniunii Europene.
Acestea se vor aplica tuturor zborurilor care pleacă de pe aeroporturi din UE, precum și curselor care sosesc în Uniunea Europeană atunci când sunt operate de companii aeriene înregistrate într-un stat membru.
Urmărește România Liberă pe Google News, Linkedin, Twitter, Facebook și Youtube.
