Defecțiunea de săptămâna trecută a sistemului informatic al companiei British Airways ar fi fost cauzat de un contractor care realiza lucrări de mentenanță și care ar fi întrerupt, din greșeală, alimeentarea cu curent electric, informează ziarul Times, citat de Reuters.
The Times citează o sursă din interiorul companiei British Airways, care a explicat că sistemul de alimentare cu electricitate care a provocat pana la sistemul informatic funcționa perfect, până când a fost decuplat din greșeală de un muncitor. Astfel, sursa a explicat că, cel mai probabil, investigația se va concentra pe o eroare umană, nu pe o defecțiune a echipamentelor.
La finalul săptămânii trecute, compania British Airways a anulat toate zborurile de pe aeroporturile londoneze Heathrow și Gatwick, precizând că de vină ar fi o supratensiune care ar fi afectat sistemul IT, centrele de relații cu clienții, operațiunile de zbor și site-ul BA. 75.000 de pasageri au fost afectați.
