Pentru a marca cea de-a zecea aniversare a Zilei Europene a Consumatorului, comisarul european pentru Protectia Consumatorilor, Meglena Kuneva, va dialoga online, pe 13 martie 2009 (ora 15.00 CET), cu cetatenii referitor la drepturile lor in calitate de consumatori.
Comisarul Kuneva va fi pregatit sa discute chestiuni cu privire la practici comerciale neloiale (precum costurile oculte) sau siguranta produselor de consum zilnic (precum jucarii sau produse de ingrijire a copilului, ori aparate electrice). Membrii publicului se pot alatura dialogului online, in direct, pe data de 13 martie, intre orele 15.00 si 16.30 CET. Pentru a va alatura acestui chat live, accesati http://ec.europa.eu/consumers/chat_13march_ro.htm.
Marcata anual, la data de 15 martie, incepand din 1983, Ziua Internationala a Consumatorului celebreaza promovarea si protejarea drepturilor consumatorului. In ultimii zece ani, Ziua Europeana a Consumatorului este organizata impreuna cu Ziua Internationala a Consumatorului. Scopul este acela de a ii sensibiliza pe consumatorii Uniunii Europene cu privire la drepturile pe care le au si acela de a le oferi acestora mai multa putere, incurajandu-i sa se foloseasca de aceste drepturi.