Lucrările de renovare au început în luna martie 2020, odată cu declararea stării de urgență și au durat aproximativ două luni. Toate cele peste 100 de camere ale Balvanyos Resort & SPA au fost complet renovate, păstrându-se conceptul întregului hotel de resort în inima naturii.
Investiția s-a ridicat la aproape 3500 euro pentru fiecare cameră și a inclus schimbarea anumitor piese de mobilier, înlocuirea sistemelor de iluminat, dar și dotarea camerelor cu facilități moderne, cum ar fi aparate de cafea gratuită și draperii blackout.
În același timp s-au ridicat standardele de curățenie și igienă în camere, în spiritul noilor reglementări de combatere a pandemiei. S-a investit în nebulizatoare și lămpi UV pentru dezinfectarea camerelor.
