Peste 15,5 milioane de numere de telefon și-au schimbat operatorul în România de la lansarea serviciului de portabilitate, la 21 octombrie 2008.
În primele nouă luni ale acestui an, utilizatorii au transferat peste 1,4 milioane de numere către alți furnizori, potrivit datelor publicate de Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații (ANCOM).
În cei 18 ani de funcționare a serviciului, au fost portate în total 15.535.875 de numere de telefon. Dintre acestea, 14.249.483 sunt numere de telefonie mobilă, iar 1.286.392 sunt numere de telefonie fixă.
Datele pentru perioada 1 ianuarie – 15 octombrie 2026 arată că au fost transferate 1.410.306 numere. Telefonia mobilă reprezintă cea mai mare parte a acestora, cu 1.361.559 de numere portate. Alte 48.747 de numere aparțin serviciilor de telefonie fixă.
Cum funcționează portabilitatea numerelor
Serviciul le permite utilizatorilor să își păstreze numărul de telefon atunci când trec la un alt operator. Mecanismul facilitează alegerea furnizorului și susține concurența pe piața comunicațiilor electronice.
ANCOM reglementează acest proces, asigură infrastructura tehnică necesară și monitorizează sistemul informatic prin care sunt gestionate operațiunile de portare.
Utilizatorii pot consulta platforma portabilitate.ro pentru informații despre procedură și pentru a verifica rețeaua în care funcționează un anumit număr de telefon.
Care sunt pașii pentru transferul unui număr
Cererea de portare trebuie depusă la operatorul la care utilizatorul dorește să se transfere. Solicitarea poate fi transmisă și la distanță, dacă furnizorul dispune de mijloacele necesare pentru verificarea identității.
Înainte de depunerea cererii, este recomandată verificarea contractului existent, în special a perioadei minime contractuale și a eventualelor penalități.
În mod obișnuit, portarea se finalizează în trei zile lucrătoare. Utilizatorul poate solicita o dată ulterioară, de comun acord cu operatorul, dar nu mai târziu de 25 de zile de la înregistrarea cererii. În ziua transferului, serviciul poate fi întrerupt pentru cel mult patru ore.
Anularea portării și recuperarea creditului neutilizat
Pe durata procesului, noul operator poate oferi un număr provizoriu pentru continuitatea serviciului. Dacă portarea nu se finalizează, contractul pentru numărul temporar încetează, cu excepția situațiilor în care abonatul își exprimă acordul pentru continuarea acestuia în termenul prevăzut.
De asemenea, utilizatorii care au plătit servicii în avans pot solicita fostului operator restituirea creditului neutilizat, în condițiile contractuale aplicabile.
Cei care se răzgândesc pot cere anularea portării de la furnizorul acceptor cu cel puțin 24 de ore înainte de data stabilită pentru transfer.
Urmărește România Liberă pe Google News, Linkedin, Twitter, Facebook și Youtube.