Mai multe curse au fost anulate brusc pe Aeroportul Henri Coandă din Otopeni din cauza absenței neașteptate a unor piloți. Aceștia au invocat probleme de sănătate, cauzând o perturbare semnificativă a programului de zbor și afectând numeroși pasageri.
Pasagerii curselor TAROM au fost obligați să stea ore în șir în sălile de așteptare ale aeroportului, unii chiar în miezul nopții. Imagini postate de turiștii blocați pe rețelele sociale arată copii dormind pe podea.
TAROM a anunțat anularea zborurilor spre și dinspre Cairo, Amman și Beirut pentru data de 8 iulie 2024, citând „indisponibilitatea temporară a membrilor echipajului de zbor”.
„În conformitate cu reglementările internaționale de aviație și politicile interne stricte privind siguranța zborurilor, fiecare dintre cursele respective a fost anulată deoarece un membru din echipajul fiecărei aeronave s-a declarat ‘inapt de zbor’, fiind imposibil de a restabili planul de zbor într-un timp atât de scurt. Deciziile individuale ale piloților au fost luate pentru a asigura securitatea și confortul pasagerilor și a echipajului,” a precizat TAROM.
TAROM și-a exprimat regretul pentru disconfortul creat și a promis să ofere alternative convenabile pasagerilor afectați.
„Echipa noastră de asistență va contacta direct pasagerii pentru a oferi informații detaliate privind reprogramarea zborurilor, rambursările sau alte opțiuni disponibile. Depunem toate eforturile pentru a reduce impactul asupra planurilor de călătorie ale pasagerilor afectați,” se arată în comunicatul companiei TAROM.