Unele agentii imobiliare au devenit extrem de periculoase pentru clienti, pentru ca prin clauze abuzive introduse in contractele de intermediere isi acorda drepturi discretionare in cazul in care clientul se razgandeste, de la retinerea originalului actului de proprietate asupra locuintei la incasarea unor comisioane foarte mari. Tupeul agentiilor imobiliare merge pana la a-si aroga dreptul de a se substitui instantei: "Am gasit in contractele impuse de agentii si paragrafe in care se stipula faptul ca in caz de litigiu decizia agentiei este definitiva si incontestabila, deci decizia acesteia o suplineste pe cea a instantei", a mai adaugat Marioara Gatej. Controalele efectuate sistematic de inspectorii de la Protectia Consumatorului nu au redus tupeul patronilor de agentii imobiliare, dar cel putin la ultimul dintre ele, incheiat recent de OJPC Galati, sase patroni de agentii au primit amenzi in valoare totala de 10.500 lei, fiind obligati ca in termen de 30 de zile sa elimine clauzele abuzive din contractele impuse clientilor.
SPECIALISTUL
"De cele mai multe ori, clauzele nu sunt citite de client. Altfel nu ne explicam cum pot fi semnate astfel de contracte. Spre exemplu, am gasit un contract in care agentia avea dreptul sa retina contractul original al casei, in cazul in care cel care vinde se razgandeste. Am dat peste contracte in care, daca se razgandeste, clientul trebuie sa dea inapoi comisionul sau pierde chiar avansul, sau dublul avansului pe care l-a dat pe apartament. Am intalnit un caz in care omul a pierdut 200 de milioane de lei, avansul pentru un apartament, iar asta pentru ca a dat banii fara nici o asigurare."
Marioara Gatej, inspectorul sef al OJPC Galati.