Începând din 15 mai, compania Sony deschide treptat reţeaua PlayStation şi reinstaurează parţial serviciul Qriocity. Compania se aşteaptă să restabilească complet serviciile până la finalul lunii mai a acestui an, se arată într-un comunicat al companiei Sony.
Reinstaurarea pe faze va include reactivarea majorităţii jocurilor online din portofoliul Sony Online Entertaiment (SOE), a forumurilor de jocuri şi a site-urilor web ale SOE, precum şi funcţia adiţională care va cere jucătorilor resetarea parolelor.
În plus, Sony va oferi clienţilor un pachet de servicii promoţional, precum şi un conţinut premium pentru toate serviciile aferente conturilor înregistrate în reţeaua PlayStation sau Qriocity. Jucătorii vor primi 30 de zile de joc suplimentare, plus câte o zi pentru fiecare zi în care serviciile SOE nu au fost active.
Reinstaurarea serviciilor de-a lungul ţărilor din America de Nord şi America de Sud, Europa, Australia, Noua Zeelandă şi Orientul Mijlociu a început deja, iar utilizatorii se vor putea bucura de unele dintre funcţionalităţile online oferite atât de PlayStation Network, cât şi de serviciile Qriocity. În Japonia şi în alte ţări asiatice serviciile vor fi reluate ulterior.
Măsuri de securitate crescute
Ca rezultat al atacului infracţional asupra centrului de date al companiei, localizat în San Diego, California, U.S.A., SNEI a închis reţeaua PlayStation Network şi serviciul Qriocity pe data de 20 aprilie, pentru ca investigaţiile necesare să poată fi derulate, precum şi sporirea securităţii generale a reţelei. Colaborând îndeaproape cu câteva firme de securitate externe, compania a implementat noi măsuri de securitate adiţionale care îmbunătăţesc protecţia împotriva activităţilor neautorizate şi oferă utilizatorilor o protecţie mai bună a informaţiilor personale.
Compania a intensificat securitatea datelor, prin actualizări ale tehnologiilor de securitate, precum şi prin adăugarea unor tehnologii, aplicaţii de monitorizare şi testare a penetrării şi a vulnerabilităţii, dar şi niveluri suplimentare de criptare şi protecţie. Compania a adăugat reţelei şi o varietate de noi măsuri pentru infrastructura reţelei, incluzând un sistem de alertă rapidă pentru activităţi repetitive neobişnuite care ar putea fi un semnal de alarmă pentru o posibilă încercare de atac asupra reţelei.
„Aş vrea să îmi exprim regretul sincer pentru incidentul cauzat şi vreau să vă mulţumesc pentru răbdarea dovedită în timpul procesului de reinstaurare,” a declarat Kazuo Hirai, Executive Deputy President, Sony Corporation. „Nu vă pot mulţumi suficient pentru răbdarea şi suportul din tot acest timp. Ştim că şi cei mai loiali utilizatori au fost frustraţi de acest proces şi sunt nerăbdători să folosească produsele şi serviciile Sony cât mai repede. Luăm măsuri agresive pe toate nivelurile pentru a ne proteja clienţii şi facem din protejarea datelor un angajament prioritar şi continuu”, a adăugat el.
„În ultimele 18 luni, am înregistrat o creştere semnificativă a numărului de atacuri cibernetice, ceea ce a avut un efect negativ asupra afacerilor noastre. Delictele cibernetice necesită o abordare evoluţionară în ceea ce priveşte securitatea, care presupune integrarea, reducerea expunerii la risc şi îmbunătăţirea eficienţei,” a declarat Francis de Souza, Senior Vice President, Enterprise Security Group, Symantec. „Atacurile cibernetice de astăzi sunt mai bine organizate, mai direcţionate şi mai greu de descoperit decât cele pe care le-am văzut în ultimii ani. Am colaborat cu Sony pentru relocarea centrelor de date şi apreciem măsurile pe care le-au luat în reducerea riscurilor legate de securitate.”
Ca măsură suplimentară, Fumiaki Sakai, preşedintele Sony Global Solutions Inc. (SGS), a fost numit Chief Information Security Officer al SNEI. Pe lângă atribuţiile din cadrul SGS, Fumiaki Sakai, va conduce, în cadrul SNEI, demersul de întărire a securităţii informaţiilor în reţeaua globală a companiei. Domnul Sakai va conduce efortul de recrutare a unui nou Director de Securitate (CISO), poziţie permanentă în cadrul SNEI. În calitate de CISO, domnul Sakai va raporta direct preşedintelui SNEI Tim Schaaff, şi lui Shinji Hasejima, CIO, Sony Corporation.
„Am înţeles importanţa redeschiderii serviciilor noastre online, nu am vrut să ne grăbim şi ne-am concentrat toate eforturile în direcţia testării complete a măsurilor noi de securitate. Vrem să îi asigurăm pe clienţii noştri că datele lor personale sunt protejate cu unele dintre cele mai avansate tehnologii de securitate disponibile în prezent, astfel încât toată lumea să se simtă confortabil în timp ce se bucură de toate serviciile pe care PlayStation Network şi Qriocity le oferă”, a declarat Fumiaki Sakai, noul preşedinte al departamentului de securitate informaţională al companiei SNEI.
