» Majoritatea pacientilor critica alimentatia, cazarea si curatenia din spitale, dar se declara multumiti de atitudinea medicilor.
» 15% din persoanele chestionate nu s-ar mai interna in aceeasi unitate sanitara unde au fost spitalizate anterior.
Angajatii casei judetene de Asigurari de Sanatate Constanta au centralizat datele obtinute in urma chestionarii unui numar de 400 de persoane. "In primul semestru al anului 2008 am inmanat chestionare mai multor persoane care au trecut pe la CJAS. Rezultatele sunt multumitoare, insa acum depinde de corectitudinea raspunsurilor. Au raspuns intrebarilor noastre 264 de persoane din mediul urban si 136 din mediul rural. Din cei 400 de constanteni, 276 au fost internati in unitatile sanitare din judet", a declarat directorul adjunct al CJAS Constanta, dr. Mihaela Vranceanu. Chestionarele au scos la iveala faptul ca peste 12% dintre asigurati nu isi cunosc drepturile si obligatiile. Majoritatea pacientilor nu asteapta mai mult de o ora pentru a fi consultati de medicul de familie, iar in 80% din cazuri, problema este rezolvata integral la cabinet. Aproximativ 20% din pacienti considera ca nu li se acorda suficient timp pentru consultatiile medicale. Comportamentul medicului de familie si al asistentei sunt considerate de majoritatea pacientilor multumitoare, insa aspectul cabinetului medical si al salii de asteptare lasa de dorit in opinia asiguratilor. Nici in spitale situatia nu este mai buna, avand in vedere ca aproape 10% din persoanele chestionate critica alimentatia, cazarea si curatenia de aici.
Consecinte
Aleg asigurari
La intrebarea:
"Puteti obtine toate ingrijirile medicale de care aveti nevoie in localitatea dumneavoastra de domiciliu?", 33% din asigurati au raspuns negativ.
De asemenea, constantenii considera ca ar fi necesar ca medicul curant sa beneficieze de un buget pentru medicamente, care sa diminueze cozile de la farmacii. Daca ar trebui sa aleaga intre plata direct la furnizor si o asigurare voluntara de sanatate, peste 50% din constanteni ar opta pentru asigurari.
