Comisia Europeană a lansat o investigație oficială privind platforma de comerț electronic Temu, suspectată de posibile încălcări ale Actului legislativ privind serviciile digitale (DSA), în special în ceea ce privește vânzarea de produse ilegale, potrivit unui comunicat al Executivului european.
Decizia vine după evaluările preliminare bazate pe raportul de risc al Temu din septembrie 2024, precum și pe răspunsurile oferite la solicitările oficiale din iunie și octombrie 2024, dar și pe informațiile obținute prin intermediul coordonării cu autoritățile naționale din cadrul Comitetului european al coordonatorilor pentru servicii digitale.
Ancheta va examina sistemele Temu menite să împiedice vânzarea de produse neconforme în UE și va analiza măsurile implementate pentru a împiedica reapariția vânzătorilor suspendați și a produselor neconforme.
Platforma ar putea crea dependență prin designul ei
În plus, Comisia verifică riscurile legate de designul platformei, care ar putea crea dependență prin programe de recompensare asemănătoare jocurilor și evaluează măsurile de protecție implementate pentru a diminua eventualele efecte negative asupra sănătății fizice și mentale a utilizatorilor.
În plus, Comisia analizează dacă Temu respectă cerințele DSA de a permite accesul cercetătorilor la datele publice de pe platformă și dacă respectă transparența în sistemele de recomandare.
În acest sens, se verifică și dacă utilizatorii au acces la o opțiune de recomandare care nu implică profilarea personalizată.