รn timp ce salariile cresc cu greu, angajatorii reuศesc sฤ-ศi motiveze personalul prin diferite tipuri de vouchere de care sฤ beneficieze alฤturi de cei dragi. Printre acestea tichetele de vacanศฤ sunt favoritele, mai ales cฤ se apropie Valentine’s Day sau Ziua de 8 martie.
Manuel Fernandez Amezaga, Vicepreศedinte Asociaศia Profesionalฤ a Emitenศilor de Tichete, a acordat un interviu pentru Romรขnia Liberฤ รฎn care a vorbit despre trendul actual ศi despre preferinศele romรขnilor รฎn materie de beneficii extra-salariale.
R.L:ย Cum a arฤtat situaศia tichetelor รฎn ultimul an de pandemie, cu munca รฎn regim hibrid?
M.F.A: Datele din studiul de percepศie pe care l-am derulat cu ajutorul Exact Business Solutions ne-au arฤtat cฤ pentru 52% dintre angajaศi, tichetele primite de la angajatori au fost un sprijin real รฎn contextul pandemiei de COVID-19. รn plus faศฤ de rolul pe care รฎl au pentru a asigura masa de prรขnz, tichetele oferite pe card au fost apreciate รฎn special pentru cฤ au permis realizarea unor plฤศi online sau contactless, iar astfel oamenii au limitat contactul cu diferite suprafeศe sau chiar cu personalul de la casierie, reducรขnd riscul unei infectฤri.
Indiferent dacฤ sunt sau nu prezenศi fizic la birou, salariaศii au dreptul de a primi aceste beneficii extra-salariale, iar cei mai mulศi dintre angajatori au รฎnศeles cฤ, deศi lucreazฤ รฎn regim de telemuncฤ sau hibrid, oamenii au รฎn continuare nevoie de o dietฤ echilibratฤ, astfel cฤ au continuat sฤ ofere tichete de masฤ pentru asigurarea prรขnzului. Studiul aratฤ cฤ 9 din 10 companii au oferit aceleaศi categorii de tichete drept beneficii extra-salariale ca รฎnainte de pandemie. รn plus, datoritฤ digitalizฤrii tichetelor, ele au devenit un instrument uศor de utilizat ศi atunci cรขnd salariatul lucreazฤ de acasฤ: tichetele pot fi utilizate pentru plata online a comenzilor cu livrare la domiciliu, oferind acces la o gamฤ diversificatฤ de opศiuni alimentare.
Pe de altฤ parte, tichetele au avut un aport important รฎn business-ul comercianศilor รฎn perioada pandemiei, iar 30% dintre aceศtia considerฤ cฤ utilizarea lor a avut o influenศฤ pozitivฤ asupra evoluศiei cifrei de afaceri. รn plus, aceศtia considerฤ cฤ acceptarea acestui instrument de platฤ a determinat ศi creศterea numฤrului de clienศi.
R.L: Referitor la tichetele de vacanศฤ, au succes ศi รฎn domeniul privat?
M.F.A: Bunฤstarea angajaศilor este o prioritate ศi pentru angajatorii din mediul privat, iar voucherele de vacanศฤ pot fi folosite pentru recreere alฤturi de familie, astfel cฤ au o contribuศie importantฤ pentru odihnฤ ศi refacerea energiei, mai ales dupฤ un an cu efort intelectual sau fizic prelungit. Astfel, am observat cฤ interesul angajatorilor din mediul privat pentru acest tip de beneficiu este รฎn creศtere, mai ales cฤ este un instrument suplimentar prin care รฎศi pot motiva echipa.
Studiul aratฤ cฤ รฎn special รฎn rรขndul companiilor cu peste 249 de salariaศi se remarcฤ tendinศa de a acorda vouchere de vacanศฤ: peste 40% dintre acestea au declarat cฤ le includ รฎn pachetul de beneficii extra-salariale. Pe de altฤ parte, 19% dintre companiile cu un numฤr mai mic de salariaศi afirmฤ cฤ acordฤ vouchere de vacanศฤ, รฎnsฤ ศi รฎn cazul lor se remarcฤ o tendinศฤ de creศtere acceleratฤ a integrฤrii acestui tip de beneficiu.
ศi pentru salariaศi voucherele de vacanศฤ au un rol din ce รฎn ce mai important: dacฤ pรขnฤ acum doar tichetele de masฤ erau considerate esenศiale, รฎn prezent, 28% dintre salariaศi considerฤ cฤ ศi cardurile de vacanศฤ sunt esenศiale pentru ei.
รn contextul รฎn care industria HoReCa a fost puternic afectatฤ de restricศiile de mobilitate, voucherele de vacanศฤ au avut o contribuศie semnificativฤ รฎn echilibrarea cererii de servicii turistice pe plan intern. Utilizatorii au la dispoziศie multe destinaศii, iar numฤrul romรขnilor care redescoperฤ locuri frumoase din ศarฤ creศte, generรขnd efecte pozitive asupra economiei locale.
R.L: Cรขt ar trebui sฤ fie de fapt valoarea tichetelor de vacanศฤ ศi รฎn acelaศi timp existฤ varianta ca agenศiile sฤ le accepte ศi pentru vacanศe รฎn afara ศฤrii?
M.F.A: Legislaศia รฎn vigoare prevede cฤ voucherele de vacanศฤ pot fi acordate de companiile private รฎn limita a ศase salarii minime pe economie pe un an, pentru fiecare salariat. Acest prag asigurฤ ศi beneficii fiscale importante, precum: precum scutirea de la plata contribuศiilor sociale (atรขt pentru angajat, cรขt ศi pentru angajator), dar ศi deductibilitate integralฤ.
Similar oricฤrui alt tip de tichete, ศi cele de vacanศฤ sunt un instrument pentru implementarea unor politici publice, iar politicile publice se pliazฤ pe un specific local, rฤspunzรขnd unor nevoi locale. Astfel, beneficiul major al voucherelor de vacanศฤ este cฤ susศin dezvoltarea turismului local ศi, implicit, susศin dezvoltarea economiei locale. Rezultatele studiului confirmฤ, de asemenea, cฤ voucherele de vacanศฤ au ajutat turismul intern, iar aproape 100% dintre comercianศi au declarat cฤ sunt mulศumiศi de sistemul voucherelor de vacanศฤ pe card, iar 92% dintre ei considerฤ cฤ este o metodฤ de platฤ foarte uศor de folosit. Aศadar, รฎn forma รฎn care sunt acordate รฎn prezent oferฤ beneficii atรขt pentru salariaศi, angajatori, cรขt ศi pentru economia localฤ.
R.L: Din datele voastre care este valoarea medie a unui coศ de cumpฤrฤturi pe baza tichetelor de masฤ sau cadou?
M.F.A: Deศi nu putem estima valoarea medie a coศului de cumpฤrฤturi, 4 din 10 comercianศi au declarat cฤ valoarea coศului de cumpฤrฤturi este semnificativ mai mare รฎn cazul persoanelor care plฤtesc cu tichete de masฤ.
R.L: Ce aศi reuศit sฤ schimbaศi รฎn ultimul de an de pandemie?
M.F.A: Mai multe ศฤri din Europa au folosit politici publice implementate cu ajutorul tichetelor pentru a oferi sprijin categoriilor puternic afectate de criza sanitarฤ.ย Am urmฤrit proiectele implementate de alte ศฤri, iar prin Asociaศia Profesionalฤ a Emitenศilor de Tichete, am pus la dispoziศia autoritฤศilor modelele de bune practici aplicate cu succes de alte ศฤri, precum ศi principalele lecศii รฎnvฤศate รฎn procesul de implementare a acestora. Este un proces de adaptare continuฤ.
Programul implementat de Ministerul Investiศiilor ศi Proiectelor Europene รฎn timpul pandemiei pe plan local, Programul โMese Caldeโ, este la rรขndul sฤu un exemplu de bune practici la nivel european, apreciat ca atare de cฤtre Comisia Europeanฤ. Acesta a vizat sprijinirea bฤtrรขnilor cu venituri modeste, cu vรขrste de peste 75 de ani, ศi a persoanelor fฤrฤ adฤpost, care timp de 10 luni au avut la dispoziศie o masฤ caldฤ, asiguratฤ prin intermediul tichetelor sociale pe suport electronic pentru mese calde. Unul dintre efectele surprinzฤtoare ale acestei iniศiative a fost reprezentat de stimularea economiei รฎn zonele rurale ศi mai slab dezvoltate, deoarece comunitฤศile au fost รฎncurajate sฤ dezvolte un mecanism de livrare a hranei cฤtre beneficiari. Astfel, comercianศii locali au investit รฎn infrastructurฤ ศi รฎn crearea unor noi locuri de muncฤ ศi au integrat mijloace de platฤ electronice, prin instalarea unor terminale POS. รn egalฤ mฤsurฤ, beneficiarii au รฎnvฤศat foarte repede cum sฤ foloseascฤ un instrument digital de platฤ, cardul, รฎn premierฤ pentru mulศi dintre ei, iar astfel toate tranzacศiile au avut trasabilitate, oferind o garanศie รฎn plus cฤ au fost folosite strict pentru scopul รฎn care au fost create.
R.L: V-aศi gรขndit dacฤ s-ar putea implementa ศi un proiect asemฤnฤtor รฎn rรขndul elevilor?
M.F.A: Politicile publice implementate prin tichete pot fi destinate unor categorii diverse de beneficiari, inclusiv copii. Acestea le oferฤ autoritฤศilor un mecanism rapid de a ajuta un segment de populaศie, oferind ศi garanศia cฤ sumele primite sunt folosite pentru destinaศiile pentru care au fost alocate. รn Romรขnia, existฤ deja un program destinat preศcolarilor implementat prin intermediul tichetelor, respectiv tichetul social pentru grฤdiniศฤ, prin care se รฎncurajeazฤ participarea รฎn รฎnvฤศฤmรขntul preศcolar a copiilor cu vรขrste cuprinse รฎntre 3 ศi 6 ani. Acest program este un demers important din partea autoritฤศilor, care recunosc importanศa educaศiei timpurii ศi dezvoltฤ soluศii pentru a sprijini copiii care provin din familii defavorizate. Pฤrinศii pot primi acest stimulent educaศional, oferit sub forma tichetului social, doar dacฤ cei mici frecventeazฤ regulat grฤdiniศa. Tichetul poate fi folosit doar pentru achiziศionarea produselor alimentare, de igienฤ, a produselor de รฎmbrฤcฤminte ori a rechizitelor pentru copii ศi รฎn prezent are valoarea de 100 lei pe lunฤ.
Un alt program care urmeazฤ sa fie implementat รฎn curรขnd de Ministerul Investiศiilor ศi Proiectelor Europene este destinat ศcolarilor din ciclul primar ศi gimnazial, care provin din familii cu venituri modeste. Aceศtia vor primi tichete sociale pentru sprijin educaศional, รฎn valoare de 500 lei pe an ศcolar. Programul va fi implementat pe parcursul a 2 ani ศcolari ศi este finanศat prin Programul Operaศional Ajutorarea Persoanelor Dezavantajate 2014-2020. Pentru implementarea acestuia a fost alocat bugetul de 216,26 milioane lei ศi sunt 431.000 beneficiari eligibili.
R.L: Ce planuri aveศi anul acesta cu tichetele ศi dacฤ existฤ vreun model european cฤtre care vฤ orientaศi?
M.F.A: Existฤ numeroase modele europene de succes legate de utilizarea tichetelor, dar aspectul cel mai important care trebuie avut รฎn vedere este cฤ tichetul reprezintฤ doar un instrument prin care se implementeazฤ o politicฤ publicฤ. Aศadar, primul pas care trebuie fฤcut este acela de a identifica nevoia ce trebuie adresatฤ printr-o politicฤ publicฤ, iar apoi trebuie sฤ se analizeze dacฤ tichetul este cel mai potrivit instrument pentru implementarea sa. Fiecare societate are particularitฤศile ei, iar politicile publice implementate prin intermediul biletelor de valoare trebuie adaptate la provocฤrile locale.ย
De exemplu, pentru a diminua cantitatea de emisii de dioxid de carbon ศi pentru a รฎncuraja un stil de viaศฤ sustenabil, รฎn Belgia angajaศii pot primi eco-vouchere, tichete care pot fi folosite pentru achiziศia unor produse prietenoase cu mediul. Un alt exemplu care meritฤ menศionat este tichetul pentru prestaศii casnice la domiciliu (precum curฤศenie, รฎngrijirea persoanelor dependente, gฤtit, supravegherea ศi educarea copiilor), oferit รฎn ศฤri precum Franศa sau Belgia, cu scopul de a diminua munca la negru.
De asemenea, devine tot mai clar faptul cฤ politicile publice ce vizeazฤ persoane defavorizate implementate prin tichete pe suport electronic pot genera numeroase beneficii pentru societate, aspect observat ศi pe plan local. Un studiu al Comisiei Europene lansat รฎn 2021 aratฤ cฤ tichetele sociale pe suport electronic pot genera mai multe avantaje decรขt livrarea directฤ a alimentelor ศi asistenศa prin materiale de bazฤ. Pe de o parte, tichetele digitale pot diminua costurile ศi sarcina administrativฤ pentru achizitor, crescรขnd eficienศa procesului prin reducerea costurilor de transport ศi depozitare, generรขnd un impact pozitiv asupra vรขnzฤrilor comercianศilor locali. รn egalฤ mฤsurฤ, beneficiarii dobรขndesc mai multฤ autonomie, dar ศi un sentiment crescut de demnitate.
Vom continua sฤ urmฤrim evoluศia de pe plan internaศional, vom menศine o colaborare strรขnsฤ cu autoritฤศile publice ศi le vom oferi tot sprijinul de care au nevoie pentru a adopta soluศii potrivite, prin politici publice implementate prin intermediul tichetelor.
Urmฤreศte Romรขnia Liberฤ pe ย Facebookย ศiย Google News!