Compania care operează platforma de micro-blogging Twitter a anunțat oficial că a decis să introducă pe pagina fiecărui utilizator postări ale unor persoane pe care primitorul nu le are în lista sa de „urmăriți”. Până acum, s-a vorbit despre acest fapt ca despre un experiment, însă acum Twitter și-a asumat acest mod de promovare a conținutului printr-o postare pe blogul companiei
În postarea respectivă, Trevor O’Brien explică motivele pentru care Twitter a renunțat la comportamentul de până acum, ca pe timeline-ul fiecărui utilizator să apară doar postările conturilor la care este abonat.
„Alegerea persoanelor pe care să le urmărești este un prim pas foarte important – în multe cazuri cele mai bune tweeturi vin de la oameni pe care îi cunoști, direct sau nu, însă în multe cazuri poți să pierzi tweeturi despre care noi credem că ți-ar face plăcere să le citești”, a afirmat O’Brien. „Pentru a vă ajuta să fiți tot timpul la curent cu ceea ce e important, am testat mai multe modalități de a include aceste postări în timeline-ul vostru”, a adăugat acesta.
În luna august, mai mulți utilizatori ai platformei de mciro-blogging au afirmat că au găsit pe propriul timeline postări provenite de la conturi cărora nu le-au dat niciodată „follow”, din cauză că respectivele tweeturi au fost marcate ca favorite de persoane pe care le urmăresc. A fost unei experiment controversat, pentru că acest lucru se putea face oricum, manual, prin opțiunea de re-tweet. Iar opțiunea de “favourite” se poate folosi fără intenția de a distribui un tweet, de exemplu pentru a-l marca pentru o lectură ulterioară sau pentru a-ți arăta acordul cu afirmațiile autorului.
O’Brien a mai confirmat, în postarea respectivă, că Twitter a făcut mai multe experimente pentru a decide ce anume tweet-uri să promoveze – în funcție de recomandări, de afinitatea conturilor sau de subiect. El spune că testele au arătat că multor oameni le-ar plăcea să vadă postări de la conturi pe care nu le urmăresc, dar care sunt similare celor cărora le-au dat „follow”, sau care sunt populare, sau care aparțin unor oameni cu care propria rețea este în legătură.
„Când identificăm un tweet, un cont de urmărit sau orice alt conținut popular sau relevant, îl adăugăm pe timeline-ul utilizatorului. Asta înseamnă că din când în când veți putea găsi postări de la conturi pe care nu le urmăriți. Selectăm aceste tweet-uri după diferite criterii, printre care popularitatea și felul în care persoanele din rețeaua voastră interacționează cu această postare. Scopul nostru este acela de a face ca timeline-ul vostru să fie cât mai relevant și mai interesant.
Această nouă facilitate este folositoare utilizatorilor noi, care încă nu știu să se orienteze sau nu au avut timp să dea „follow” prea multor conturi. Mișcarea anunțată de Twitter face parte dintr-o serie de măsuri de creștere a numărului de utilizatori și de fidelizare a celor deja înscriși. Această decizie face parte din strategia mai largă a companiei de a ține pasul cu piața de social media și de a-și crește veniturile. Recent, Twitter a anunțat dezvoltarea unei facilități de comerț online și de transfer de bani.
Dacă adăugarea de postări de la utilizatori pe care nu îi urmărești va avea efectul scontat sau nu, rămâne de văzut. Deocamdată, mulți utilizatori au avut reacții negative, potrivit The Guardian, unii dintre aceștia cerându-le celor de la Twitter să nu se transforme în Facebook.
