Debirocratizarea administraţiei publice, începută de Guvernul Cioloş, este lăudabilă, dar mult mai grea este, în România, debirocratizarea minţilor din administraţia publică. La scurt timp după ce se anunţase unificarea celor două taxe pentru paşaport şi posibilitatea de plată online, cozile la ghişeele de eliberare a acestor documente au devenit şi mai mari pentru că, potrivit unor relatări, funcţionarii cereau şi o dovadă scrisă, ştampilată de o bancă, pentru plata online.
Dar, ceea ce se întâmplă zilele acestea la Iaşi nu e doar despre timp pierdut pe la birouri, ci despre drama unor oameni care şi-au pierdut casele într-o explozie şi care sunt puşi de autorităţile locale să se întoarcă printre ruine pentru a recupera diverse acte inutile, necesare ajutorului ce se acordă în astfel de cazuri. O scurgere de gaz a provocat o puternică deflagraţie, pe 1 august, la blocul în care locuia şi fostul membru al Divertis Florin Constantin. Două persoane au murit, alte 11 au fost rănite, dar toţi locatarii au trebuit să îşi părăsească apartamentele, clădirea nemaifiind sigură.
La şocul şi tristeţea aduse de un astfel de eveniment, birocraţii din Iaşi au reuşit să le aducă sinistraţilor nu o salvare şi o linişte necesară, ci o nouă tulburare. Doar pentru că sistemul are nevoie de acte, multe acte. Iată cum îşi descrie experienţa Florin Constantin: „A ajuta un om înseamnă a-i face bine și a-l sprijini atunci când are nevoie. Fără să-l umilești, fără să-l pui pe drumuri, fără să-l chemi la nenumărate ghişee și birouri, fără să-l trimiți după copie după buletin, adeverință de salariat, adeverință cu venitul de pe ultima lună sau ultimele 3 luni, adeverință de la Casa de Pensii că are pensie, adeverință de la Administrația Financiară că n-are nici un venit sau orice altfel de adeverințe, dovezi, probe, hârtii, aprobări, rezultate ale expertizelor, anchetelor, proceselor, constatărilor, aprobărilor și miilor de proceduri menite să-l facă pe om să renunțe la ajutor, să înnebunească sau să moară“.
Birocraţii nu ţin seama de drame, nu ţin seama de destine, nu ţin seama nici măcar de mesajul Guvernului, pentru că hârtia, în original şi în copie neapărat ştampilată, este suprema valoare a vieţii unor funcţionari.
Lucrurile s-au mai schimbat în domeniu, ar fi nedrept să afirmăm că nu, dar, într-o epocă în care totul se transferă în online – până şi jurnaliştii, cei mai încăpăţânaţi dintre oameni, o fac –, birocraţii continuă să ceară documente pe hârtie care ar putea fi foarte uşor verificate prin sisteme electronice interconectate. Florin Constantin din nou: „Dacă știi să trimiți exact acolo unde trebuie plicul negru al execuției ANAF, știi exact conturile omului ca să i le blochezi și să i le execuți în caz de neplată chiar și a 50 de bani, atunci de ce când trebuie să dai omului un ajutor de urgență stabilit prin lege ai nevoie de atâtea hârtii, dovezi, copii, adeverințe și probe, încât nimeni nu mai apucă să vadă ajutorul? A trecut o săptămână deja de la dezastru și Primăria nu a fost capabilă nici măcar să dea un comunicat oficial în care să se spună în clar că în stradă Văscăuţeanu din Iași a avut loc o explozie datorată gazului metan, un bloc aproape s-a dărâmat, doi oameni au murit și alții se zbat între viață și moarte“. Păi, de ce nu, dacă se poate să umileşti fără consecinţe?
Abia după apelul disperat al fostului membru al trupei Divertis, luat în seamă şi datorită acestui „avantaj“ al statutului său, Primăria s-a mişcat. Dar s-a mişcat numai puţin, să nu se vadă prea tare. „Doar unii dintre noi, și anume cei care au reușit să obțină adeverințele, cupoanele, fluturașii, copiile scanate sau ce-a mai fost nevoie, iată, discret, să nu audă și ceilalți, au fost sunați de viceprimar pentru a li se cere și alte acte, acum copia scanată și trimisă pe e-mail a actului de vânzare-cumpărare a apartamentului. Nu că n-ar ști cu exactitate matematică cine și cum locuiește acolo, fiindcă impozitele și taxele vin însoțite de o documentare impecabilă, da așa, să mai fie de-o barieră în calea ajutorului de urgență“, a scris Florin Constantin. Pentru că barierele pot fi scoase din legi, dar e mult mai greu să le scoţi din cap.
Ultima oră: Florin Constantin a anunțat pe profilul său Facebook că a obținut ajutorul cuvenit, dar numai după o puternică presiune mediatică