Prestarea serviciilor de salubrizare in judetul Neamt se face cu carente, cel putin in domeniul organizarii, dupa cum au constatat inspectorii Oficiului Judetean pentru Protectia Consumatorilor (OJPC) Neamt, care au efectuat luna trecuta verificari la cele sase firme specializate din judet.
Verificarile au vizat existenta contractului de prestari servicii, respectarea prevederilor regulamentului-cadru de organizare si functionare a serviciilor de salubrizare, precum si clauzele incheiate intre agentii economici si consumatori, care s-au dovedit de multe ori abuzive. Angajatii OJPC au constatat ca Acvaserv Roman, Acvaterm Targu Neamt si Servprest Roznov nu detin licente de salubrizare. La Acva Bicaz si Salubritas Piatra Neamt, contractul de prestari servicii utilizat pentru asociatiile de locatari, proprietari si pentru persoane fizice nu contine capitolul „Drepturi” pentru ambele parti contractante si nici nu specifica modul in care se face masurarea prestatiei. Acvaterm Targu Neamt utilizeaza un „contract-abonament” pentru servicii ca: furnizare apa potabila, canalizare, epurare si evacuare ape uzate menajere, salubritate etc., dar nu toate sunt asigurate. Pentru colectarea deseurilor menajere de la persoane fizice, nici aici formularul nu contine capitolul „Drepturi”, pentru ambele parti, si nici modul de masurare a serviciului prestat. Contractul utilizat de Servprest Roznov nu contine capitole precum: drepturile partilor, graficul de colectare a deseurilor si modul de masurare a serviciului prestat, modalitatea de tarifare, raspunderea contractuala, incetarea relatiei dintre parti. In ceea ce priveste tarifarea serviciilor prestate, controalele efectuate au aratat ca operatorii de servicii de salubrizare nu dau amanunte cu privire la modul de calcul a sumei percepute ca taxa. Nici modalitatea de percepere a penalitatilor nu este explicata in contract. Ca urmare a neregulilor constatate, inspectorii au aplicat patru avertismente si doua amenzi de 5 milioane de lei.
