ANPC a semnat primul protocol de colaborare cu Ministerul Sanatatii Publice, Ministerul Mediului si Dezvoltarii Durabile si Ministerul pentru Intreprinderi Mici si Mijlocii, Comert, Turism si Profesii Liberale. Acest protocol se desfasoara in perioada 15 iunie – 15 septembrie si are ca obiective imbunatatirea calitatii serviciilor turistice si de contracarare a activitatilor ilegale, precum si necesitatea cooperarii intre autoritati in vederea desfasurarii unor actiuni comune de control pe litoralul Marii Negre in perioada estivala a anului 2007. Actiunile de control se vor desfasura pe trei zone operationale: Constanta – Navodari, Constanta, Mamaia Eforie Nord – Eforie Nord, Eforie Sud, Costinesti Mangalia – Olimp, Neptun, Jupiter, Cap Aurora, Venus, Saturn, Mangalia, 2 Mai, Vama Veche. Din experienta precedentelor Comandamente de control, presedintele ANPC a stabilit urmatoarele obiective principale: evitarea controlului excesiv al operatorilor economici in dorinta de a nu le ingreuna activitatea proprie prevenirea si combaterea practicilor care dauneaza vietii, sanatatii, securitatii si intereselor economice ale consumatorilor rezolvarea in timp util a reclamatiilor primite de la consumatori.
Pe toata perioada verii 2007, ANPC va organiza controale tematice si in Delta si in zonele montane, privind respectarea drepturilor consumatorilor de catre operatorii economici prestatori de servicii turistice si de agrement.
Din data de 1 iulie a.c., Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor va pune la dispozitia turistilor de pe litoral un nou numar tel verde: 0800 800 367 – apel gratuit.
Consumatorii nemultumiti de calitatea produselor si serviciilor oferite de catre operatorii economici se pot adresa si la 0800 080 999 – numar gratuit.
