Ministerul Integrarii Europene (MIE) a lansat ieri linia verde „Alo, Europa!”, care va putea fi accesata la numarul de telefon 080.080.2007, de catre toti cei care vor dori informatii despre Uniunea Europeana sau despre procesul de aderare a Romaniei. „Alo, Europa!” este o linie telefonica gratuita la nivel national. Acest serviciu raspunde solicitarilor de informatii privind Uniunea Europeana si procesul de aderare. Operatorii call-center vor raspunde pe loc la toate intrebarile. Pentru intrebari mai dificile, raspunsul va fi trimis in scris, la adresa solicitantului, in termen de maximum 10 zile lucratoare sau prin e-mail. Serviciul de call-center cu apel gratuit va oferi raspunsuri la intrebarile adresate de public pana la data de 20 decembrie 2006, timp de cinci zile pe sapatamana, de luni pana vineri, intre orele 9,00 si 17,00. Durata medie estimata a unei convorbiri este de 4 minute, durata maxima fiind de 8 minute.
