Dacă tocmai ţi-ai verificat adresa de Gmail şi ai descoperit că nu mai ai nici un mesaj în căsuţa de Inbox probabil faci parte din cei 0,8% dintre utilizatori căruia i-au fost şterse mail-urile.
Se pare că ştergerea acestor mail-uri nu a fost un accident, ci este rezultatul resetării conturilor, potrivit rcrwireless.com. Gmail a resetat unele adrese pentru a apărea ca şi când tocmai au fost create, adică au fost şterse filtrele, etichetele şi desigur mesajele.
Google a acţionat rapid pentru a rezolva această problemă şi a declarat că între 100.000 şi 200.000 de utilizatori Gmail au fost afectaţi.
„Serviciul de mail Google a fost deja restaurat pentru unii dintre utilizatori şi ne aşteptăm ca problema să fie rezolvată pentru toţi utilizatorii în viitorul apropiat. Vă rugăm să reţineţi că acest interval de timp este estimativ şi se poate schimba”, se arată într-un comunicat al companiei.
Cei care sunt în această situaţie pot să facă o vizită rapidă setărilor Gmail/ Offline tab care oferă toate opţiunile necesare descărcării arhivei de e-mail-uri.
