Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) va efectua, in perioada 10-20 decembrie, controale tematice in zonele de interes turistic si comercial, in vederea prevenirii abaterilor agentilor economici de la normele de protectie a consumatorului, pe perioada sarbatorilor de iarna.
Presedintele ANPC, Dan Vlaicu, a precizat ca ANPC va infiinta Comandamentul de iarna, care va functiona in perioada 10 decembrie 2007-10 ianuarie 2008. "Controalele vor fi intensive in perioada 10-20 decembrie, in special in zonele montane care vor fi luate cu asalt de turisti pe perioada sarbatorilor. Dupa 20 decembrie, in aceste zone vor ramane echipele mobile care vor avea datoria de a raspunde reclamatiilor si solicitarilor consumatorilor", a spus Vlaicu. "Un alt target pe care il avem sunt zonele care pot prezenta un potential pericol pentru consumator, cum sunt pietele, targurile sau oboarele, in general spatiile comerciale in aer liber", a adaugat presedintele ANPC. Dan Vlaicu este de parere ca rolul ANPC este acela de a se asigura ca totul este in ordine inainte sa se intensifice fluxurile de cumparatori si turisti. "Degeaba mergem cu doua zile inainte de Craciun prin piete si dam amenzi in fata camerelor de luat vederi si ne laudam cu cat de operativi suntem. Scopul nostru principal este acela de a preveni, nu de a amenda. Sigur ca daca se vor constata abateri inspectorii le vor sanctiona", a explicat Vlaicu.
"Calitatea serviciilor este, in prezent, prioritatea ANPC. Daca de siguranta alimentelor ne ocupam in stransa colaborare cu colegii de la Autoritatea Nationala Sanitar-Veterinara si pentru Siguranta Alimentelor (ANSVSA), pe sectorul servicii avem obligatia de a ne asigura ca drepturile consumatorilor nu sunt incalcate", a precizat Dan Vlaicu.
» Reclamatii
Controalele tematice programate ale Comandamentului de iarna al ANPC vizeaza biletele de avion (unul dintre cele mai reclamate domenii de catre consumatori).
Produse
Inspectorii detasati in statiunile montane vor verifica aspecte legate de siguranta alimentara, in special la preparatele din carne, jucariile, dar si elementele decorative, inclusiv cele electrice.