Digitizarea este unul dintre marile trenduri generate de pandemia de SARS-COV-19. Mai toate sectoarele din România au căutat modalități de a digitiza diverse operațiuni, astfel încât românii au ajuns să se aștepte ca orice operațiune să se poate face online. Același lucru este valabil și în cazul sălilor de fitness. Deși sunt afaceri ce se bazează pe interacțiunea umană, digitizarea poate juca un rol esențial în administrarea și dezvoltarea unui club de fitness.
Pe această idee mizează și UPfit.cloud, o companie IT din Timișoara, care a dezvoltat o platformă de gestiune special creată pentru sălile de fitness. Compania are mai bine de opt ani experiență în industria fitnessului din țara noastră, primul său client fiind chiar World Class România, liderul în fitness în țara noastră.
”Indiferent de numărul de membrii sau suprafață, sălile de fitness pot utiliza UPfit.cloud nu doar la administrarea membrilor, a claselor de aerobic sau activității antrenorilor personali, ci și la vânzarea de abonamente și produse sau pentru a transforma potențiali clienți în membrii”, spune George Damian, CEO și co-fondatorul UPfit.cloud.
De-a lungul timpului, co-fondatorul UPfit.cloud a fost surprins să observe că majoritatea operatorilor de săli de fitness nici nu realizează că există o soluție foarte simplă la problemele lor de administrare.
”Mulți manageri se mulțumesc cu liste în .xls pentru a ține evidența membrilor și cu tot felul de softuri inutile și incomplete, care nu sunt o soluție viabilă și care nu ajută cluburile să se dezvolte”, explică George Damian.
Soluții digitale care economisesc timp prețios
Deoarece știau că toate aceste probleme de administrare au soluții digitale foarte simple, George Damian și Alexandru Pintilie, CTO UPfit.cloud, au decis să pună la punct o platformă de gestiune special creată pentru aceste afaceri. Astfel a luat naștere compania UPfit.cloud.
”Știm că rapiditatea este critică pentru afacerile din domeniul fitness, de aceea am creat un sistem special de check-in al membrului, care durează mai puțin de 15 secunde, iar recepționerul nu trebuie să facă aproape nimic. Sălile de fitness care optează pentru sistem de control acces, pot renunța complet la recepție, iar membrii intră în sală cu o aplicație de mobil, care se scanează la intrare. Acest sistem este mult mai sigur decât vigilența recepționerilor și permite prelungirea programului de funcționare, chiar și non-stop”, mai spune co-fondatorul UPfit.cloud.
Românii își doresc mai multe servicii online, chiar și în fitness
”Sectorul fitness a primit o lovitură serioasă anul trecut, din cauza închiderilor multiple, dar am observat la clienții noștri o creștere masivă a interesului pentru fitness din partea românilor. Datele noastre arată că numărul de membrii care și-au reluat antrenamentele de la începutul acestui an a crescut cu aproape 30% față de ultimul trimestru al anului trecut”, a precizat George Damian.
Cel mai nou proiect pe care l-au lansat cei de la UPfit.cloud a fost abonamentele recurente, care se reînnoiesc automat în fiecare lună, iar banii sunt transferați direct de pe cardul membrului, fără ca acesta să-și mai bată capul cu reînnoirea. Astfel, întregul proces de reînnoire a abonamentelor este complet automatizat.
”Clienții care au implementat deja aceste abonamente au văzut o creștere uriașă a vânzărilor încă din primele zile. Acesta fiind un argument în plus că românii s-au obișnuit să facă totul online și nu mai vor să-și piardă timpul cu aspecte organizaționale. Pandemia a schimbat sectorul fitness în mod ireversibil. Perioada în care clienții stăteau la coadă la recepție pentru orice și totul se făcea cu pixul pe hârtie a apus. Acum românii au așteptări mai mari. Eu sunt convins că acele săli de fitness care înțeleg acest aspect și oferă membrilor săi servicii digitale nu doar în club, ci și acasă, vor trece fără probleme peste această perioadă dificilă”, spune co-fondatorul UPfit.cloud.
Compania UPfit.cloud are peste opt ani experiență în industria fitnessului din țara noastră. Primul client, alături de care UPfit.cloud s-a dezvoltat în tot acest timp, este chiar World Class România, liderul în fitness în România. UPfit este softul de administrare utilizat de cele 41 de cluburi pe care World Class le deține în țara noastră.
În prezent platforma UPfit.cloud este utilizată de peste 130 de săli și centre de fitness din România și Serbia, printre care se numără lanțurile Stay Fit Gym, 18Gym, 700 Fit Club, Sweat Concept, Smartfit, Non Stop Fitness, Nextfit și nu numai.