» Cei care se simt inselati de catre comercianti in aceasta perioada au la dispozitie o linie de telefon care a fost inaugurata in mod special pentru sarbatorile Craciunului, unde pot reclama practicile inselatoare ale agentilor economici sau alte nereguli constatate la produsele pe care le-au achizitionat.
Inspectorii inspectoratului Regional pentru Protectia Consumatorilor (IRPC) Iasi verifica in aceasta perioada zeci de magazine.
"Am primit reclamatii din toate colturile Iasiului despre toata gama de produse. Suntem sesizati ca s-au scos la vanzare produse expirate, produse incomplete, jucarii periculoase sau obiecte electrocasnice fara toate accesoriile, descompletate sau nefunctionale", ne-a declarat Valerian Salavastru, directorul Inspectoratului Regional pentru Protectia Consumatorilor Iasi. Pentru a prelua absolut orice reclamatie, IRPC Iasi a inaugurat un hot-line special pentru sarbatorile Craciunului, 0800-080999 sau 0232-278233, unde inspectorii preiau 24 de ore din 24 reclamatiile consumatorilor. Pentru a nu ajunge sa apeleze aceste numere de telefon, inspectorii ii sfatuiesc pe cumparatori sa verifice cu foarte mare atentie produsele cumparate. "Am observat, in ultimele zile, ca marile lanturi de magazine pun la raft produse electrocasnice, sigilate, dar care nu au toate accesoriile in interior, sunt descompletate. Solicitam consumatorii sa desfaca la standul de probe produsele, sa caute cartea tehnica a produsului si sa verifice cu atentie inventarul interior al tuturor accesoriilor", ne-a declarat Dana Hanghicel, directorul adjunct al IRPC Iasi. Inspectorii pentru Protectia Consumatorului Iasi au efectuat controale in aceasta perioada si in saloanele de coafura si infrumusetare din Iasi. "Chiar acum (luni – n.r.), avem doua echipe pe teren care verifica situatia centrelor de infrumusetare din Iasi. Controalele vor continua. Suntem foarte atenti, in primul rand, la substantele folosite pentru vopsitul parului si pentru celelalte tratamente cosmetice. Sfatul nostru catre toate doamnele si domnisoarele este sa verifice cu atentie termenul de valabilitate al acestor substante. Daca se intampla sa fie refuzate sau sa se incerce o eludare a acestei verificari, sa ne anunte imediat. Sa nu aplice tratamentele cu substante expirate sau improprii tenului fiecarei persoane, pentru ca se pot produce accidente din cele mai grave", ne-a mai spus Dana Hanghicel.
