Reprezentantii SMURD Hunedoara vor sa implementeze un dispecerat integrat pentru preluarea apelurilor de urgenta. Actualul sistem de operare prin centrul de apel unic 112 este extrem de greoi si presupune prea multe transferuri ale apelului.
Reprezentantii SMURD Hunedoara spera ca, in cel mai scurt timp, sa poata implementa un dispecerat integrat pentru preluarea urgentelor, astfel incat interventia sa se poata face in timp util. Actualul sistem de operare prin centrul unic de apel 112 este considerat mult prea greoi si presupune prea multe "maini" prin care trece un apel. In Valea Jiului, de exemplu, pentru o interventie SMURD, apelul trece prin patru "maini", in timp ce pentru interventia unei ambulante este nevoie de trei "maini", ceea ce face, automat, ca timpul pana la interventia propriu-zisa sa fie prea mare.
"La Uricani, de exemplu, noi avem echipaj SMURD, dar se trimite ambulanta de la Lupeni, cand ar fi mai sigur sa intervina SMURD. Depinde foarte mult de dispecer, cum stie sa gestioneze un apel, o situatie. Din pacate, se mai gestioneaza si prost", a declarat dr. Catalin Popa, coordonatorul SMURD Valea Jiului. In plus, in aceasta zona, reprezentantii Serviciului de Ambulanta continua sa vada in SMURD un serviciu concurent, si nu unul complementar, mai ales ca ei sunt platiti in functie de numarul de interventii. "Unii dintre ei au impresia ca nu o sa mai aiba solicitari, pentru ca la orice interventie la care ar merge SMURD, nu mai merge ambulanta", mai spune Popa. Acesta atrage insa atentia ca, in realitate, nu se poate vorbi despre o concurenta intre cele doua echipe de prim ajutor, mai ales ca SMURD dispune doar de paramedici, in timp ce Ambulanta are cel putin un asistent medical si, de regula, chiar un medic in echipaj. Situatia este ingrata, iar unii dintre operatorii 112 mai mult incurca lucrurile, in timp ce oamenii au ajuns sa moara pe strada.
Recent, la Vulcan, un barbat a cazut din picioare ca secerat, la nici 50 de metri de sediul SMURD. La interventie a fost trimis un echipaj al Ambulantei Lupeni, care a ajuns in 15 minute, pentru ca singura ambulanta din Vulcan era plecata la o alta interventie, dar, intre timp, omul a decedat. Dr. Catalin Popa spune totusi ca problema cea mai spinoasa o reprezinta pasii ce trebuie urmati, care duc la timpi de actiune foarte mari. "Speram sa se ajunga la dispeceratul integrat, unde apelul nu va mai fi directionat nicaieri. Acest lucru va rezolva problema, pentru ca se mai taie din maini", a declarat coordonatorul SMURD Valea Jiului. Reprezentantii Serviciului 112 Deva au precizat ca nu pot comenta aceste aspecte, in timp ce purtatorul de cuvant al STS, Adrian Fulea, nu a putut fi contactat.
Disensiuni intre SMURD si Ambulanta
Disensiunile dintre SMURD si Serviciul de Ambulanta nu sunt noi. Inca de la infiintarea echipajelor SMURD in Valea Jiului au aparut probleme din cauza sistemului concurential in care au ajuns sa functioneze cele doua servicii. Problema a ajuns pana la nivelul secretarului de stat Raed Arafat, care a fost in Valea Jiului pentru a lamuri aceste aspecte.
