Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) sfatuieste consumatorii de servicii imobiliare sa solicite operatorilor economici, inainte de efectuarea tranzactiei, informatii complete despre imobilele ce urmeaza a fi achizitionate sau inchiriate.
Aceste informatii esentiale trebuie sa fie mentionate si in contracte sau in anexe la contracte si sa cuprinda urmatoarele: situatia juridica a imobilului si daca acesta permite tranzactionarea informatii privind provenienta (proprietarul) imobilului informatii privind starea de fapt in care se afla imobilul actele necesare pentru efectuarea tranzactiei, cine are obligatia de a le obtine, costurile acestora, termenele in care acestea trebuie obtinute drepturile si obligatiile fiecarei parti si care este raspunderea juridica a fiecarei parti pentru nerespectarea obligatiilor, cine suporta riscurile fiecarei tranzactii comisionul practicat de agentie suma perceputa de catre operatorul economic in cazul in care consumatorul se razgandeste daca la efectuarea tranzactiei operatorul economic colaboreaza cu alta agentie, consumatorii trebuie sa cunoasca toate datele referitoare la aceasta agentie, mai ales in cazul in care costurile acestei colaborari sunt suportate de catre consumator daca se folosesc practici comerciale abuzive sau vanzarea se face conditionat etc.
