Patronatul Asociatia Nationala a Agentiilor de Turism din Romania (ANAT) este indignat si consternat de opiniile exprimate de presedintele Autotitatii Nationale pentru Turism (ANT), Ovidiu Iuliu Marian, in interviul acordat saptamanalului Capital. Reactia deosebit de dura a acestuia a ingrijorat toti specialistii din turism, care spun ca nu se mai pot situa de aceeasi parte a baricadei cu ministrul.
„Specialistii din turism sunt intrigati de vocabularul, de injuriile implicite sau explicite ce sunt adresate punctual sau la modul general, considerand ca, indiferent de situatie, numai un dialog si o comunicare bazata pe respect pot rezolva orice situatie”, se arata intr-un comunicat remis redactiei de catre presedintele Patronatului ANAT – Regiunea Sud-Est, Corina Martin. Ce a declansat insa reactia agentiilor de turism? Afirmatii de genul: „Litoralul este nereprezentativ pentru Romania. Litoralul este pata neagra a turismului romanesc!”, „Agentiile?! Vreo trei oameni care cred ca conduc turismul asta! Si ca numar de oameni, si ca nivel de afaceri… o fosta florarie sau un fost chiosc de ziare in care fac afaceri”, „Bai, m-am saturat de litoralul asta! Este jale” sau „Nu mai pot sa fac turismul ma-sii. Ma… in el de turism! Sa si-l ia cine vrea sa-l conduca!”. Aproape incredibil acest acces de sinceritate, pigmentat de injurii si acuze nejustificate.
O conceptie primitiva
„Aprecierile pe care domnul Ovidiu Marian le face (nervos) agentiilor de turism din Romania sunt de neacceptat si reprezinta o gandire si o conceptie primitive asupra rolului structurii comerciale ca parte componenta a industriei turistice a unei tari. Admitem ca exista multe probleme in turismul romanesc si persoane in breasla care nu fac cinste, suntem insa impotriva oricarei generalizari. Este foarte greu sa ne inchipuim ca dupa aceasta evaluare a noastra sa mai gasim argumente si motivatii comune”, este opinia exprimata public de Patronatul ANAT – Regiunea Sud-Est. Este clar ca exista o diferenta de mentalitate profunda intre agentii si ANT. Izolata, autoritatea nu a ascultat niciodata vocea asociatiilor profesionale, a hotelierilor, a camerelor de comert si industrie, a autoritatilor locale, care au incercat, impreuna, sa evalueze corect situatia turismului romanesc si, mai ales, sa identifice solutii de salvgardare pe termen mediu si lung.
Departe de ochii presei
Atitudinea ANT si a sefului ei in relatia cu presa a fost, pana acum, daca nu lasa cel putin bizara, fiind caracterizata de lipsa de dialog. Acelasi fenomen a fost intalnit si in relatia ANT cu hotelierii de pe litoral, care de multe ori au fost pusi in fata faptului implinit. Ovidiu Marian a venit de mai multe ori pe litoral, dar de putine ori a acceptat sa dea ochii cu presa locala si cu reprezentantii mass-media centrale. Asa-numitele „sedinte de lucru”, desfasurate la Prefectura de obicei, aveau loc cu usile inchise. Pentru ca ziaristii aflau despre ele, la sfarsitul lor se organizau scurte briefing-uri. Caracteristica este atitudinea pe care a avut-o in timpul vizitei cand a fost inaugurat obeliscul din Costinesti. Jurnalistii l-au insotit si au putut vedea, intr-adevar, o statiune renascuta miraculos. Marian a plecat insa imediat dupa momentul festiv, pentru a se intalni, in statiunea Mamaia, cu hotelierii nemultumiti de pseudostrategia in turism. Aici, reprezentantii ANT au fost auziti scrasnind printre dinti ca nu va avea loc nici o sedinta daca presa nu paraseste sala.
Reactia asociatiilor patronale
Asociatia Patronala Mamaia, care reuneste majoritatea hotelierilor din statiune, spune ca atitudinea fata de litoral a angajatului Guvernului, platit din contributiile fiecaruia la bugetul de stat, este incalificabila. „Nu intelegem cum o persoana capabila de astfel de trivialitati sa poata reprezenta Romania in relatiile internationale din domeniul industriei ospitalitatii”, se spune intr-un comunicat de presa semnat de APM. Hotelierii spun ca imaginea tarii este extrem de grav prejudiciata de Ovidiu Marian, care-i detesta pe cei cu care ar trebui sa colaboreze pentru a creste ponderea turismului in economia acestei tari. „Insultele aduse hotelierilor de pe litoral nu fac decat sa demonstreze inca o data ca acest individ nu poate sa inteleaga fenomenul turistic si recurge la acuze impinse la absurd, exprimate intr-un limbaj suburban, pentru a-si masca incompetenta, incoerenta si modesta inzestrare intelectuala”, spun hotelierii. Acestia adauga ca refuzul sistematic de a colabora cu ei si subordonarea oarba fata de Ministerul Mediului nu demonstreaza nimic altceva decat incompatibilitatea cu functia de presedinte al ANT. „Noi avem convingerea ca Ovidiu Marian este "pata neagra a turismului romanesc" si refuzam sa-l mai recunoastem in calitatea de presedinte al ANT”, spun reprezentantii APM.
Apel catre presedinte
Patronatul ANAT- Regiunea Sud-Est a declarat ca sustine ideea ministrului secretar de stat Ovidiu Iuliu Marian de a pleca de la conducerea ANT, „avand in vedere afirmatiile sale, intelegand si imposibilitatea domniei sale de a se impune in structurile administrative”. Agentiile de turism repeta apelul catre presedintele Romaniei, Traian Basescu, si catre premierul Calin Popescu Tariceanu de a se implica personal in problematica turismului romanesc. O reactie mult mai dura are Asociatia Patronala Mamaia, care cere Guvernului Romaniei „sa-l demita imediat pe acest personaj, care este o rusine pentru turismul romanesc si pentru Romania in general”.