» Marile lanturi vest-europene de supermarket domina piata romaneasca.
» Aglomeratia si cozile de la case arata ca piata este departe de a fi atins punctul de saturatie.
Supermarketurile sunt magazine "democratice", adresate tuturor oamenilor si nu virtuozilor shopping-ului – motiv pentru care topul de fata a fost realizat stand de vorba cu oameni din cat mai multe categorii sociale, de la gospodine la intelectuali.
Daca in urma cu 7-8 ani exista un singur supermarket in Bucuresti, Metro, acum avem in fiecare cartier avem cel putin unul, iar numarul lor este in crestere, dovada ca piata nu si-a atins inca limita – fapt demonstrat si de aglomeratia si cozile exasperante de la case. Piata e dominata de brand-uri vest-europene (Carrefour, Cora, Real, Metro, Kaufland, Penny, Billa etc) – pe piata nefiind prezent inca nici un operator american. Topul nostru a reliefat ca preferintele bucurestenilor se indreapta spre supermarket-uri generaliste (in care se includ si magazinele cash and carry de tip Metro), urmate de supermarket-uri sociale (Penny, Kaufland), cu preturi mai mici dar o gama mai putin diversificata de produse. Supermarket-urile de proximitate sunt ultimele preferate, fiind frecventate doar din cauza apropierii de casa.
Carrefour
1. Carrefour beneficiaza de cinci locatii in Capitala (Unirii, Colentina, Militari, Grozavesti, Baneasa), asadar este accesibil din mai multe zone. Marele atu al supermarket-ului il constituie diversitatea produselor – acoperind mai toate necesitatile casnice. Preturile sunt bune (nu cele mai mici insa dintre supermarket-uri). Promotiile sunt reale, chiar daca se intampla ca unele produse de la promotie sa fie epuizate si de negasit. Problema la Carrefour o constituie aglomeratia permanenta, favorizata si de faptul ca legumele si fructele se mai cantaresc o data la casa. Daca in alte supermarket-uri aglomeratia apare doar in timpul Sarbatorilor si eventual in week-end, la Carrefour aglomeratia este continua, cozile incepand de dimineata. Alta bulina neagra o constituie produsele electronice si cele de mobilier, de calitate indoielnica. Ca si Cora, are parcari pentru biciclisti.
Cora
2. Are doua locatii in Bucuresti (Pantelimon si Lujerului). Seamana cu Carrefour – ambient aerisit, mare diversitate de produse, preturi medii, promotiile reale. Bila neagra o constituie serviciile – rafturi nearanjate, preturi fara produse deasupra, carucioarele, pe care clientii trebuie sa le culeaga din parcarea magazinului. Aglomeratia e la fel de mare ca in Carrefour.
Metro
3. Metro are cinci locatii in Bucuresti (Baneasa, Voluntari, Berceni, Militari, Otopeni) Calitate, diversitate, preturi bune. Bila neagra o constituie locatiile, la marginea Bucurestiului si profilul de distribuitor angro: se asteapta mult la coada din cauza ca simpli cumparatori asteapta dupa reprezentanti ai firmelor. In plus, accesul se face pe baza de card.
Kaufland
4. Doua locatii – Colentina si Barbu Vacarescu. Preturi foarte bune, dar diversitate scazuta a produselor. Promotii foarte bune, dar care se epuizeaza repede. Aglomeratie destul de mare. Produsele nu sunt puse in pungi, la sfarsit. In raportul calitate-pret cea sacrificata este de cele mai multe ori calitatea, brandurile mai scumpe fiind mai putin prezente. Aer conditionat insuficient.
Selgros
5. Trei locatii in Bucuresti (Pantelimon, Baneasa, Berceni). Alt supermarket in care accesul se face pe baza de legitimatie, ca la Metro, functionand pe profil cash and carry – asadar, amesteca vanzarile angro cu cele en-detail, de unde cozile la iesire. Preturile sunt surprinzator de bune, mai bune ca la Carrefour, dar calitatea produselor nu e foarte bine controlata.
Penny
6. Deschis de curand. Preturi foarte bune, pe profil de supermarket social. Foarte bine reprezentate marcile ieftine, chilipirurile pentru pensionari sau defavorizati. Produse de baza care se epuizeaza spre seara (lapte, legume). La produsele electronice garantia functioneaza doar 24 de ore, dupa care responsabilitatea cade exclusiv asupra firmei importatoare.
Auchan
7. Un singur magazin, in Titan – la marginea orasului (pe cateva rute, magazinul pune la dispozitie microbuze gratuite din 10 in 10 minute). Profil generalist de hipermarket, concurand Carrefour si Cora, dar fara succes notabil – si ca preturi, si din punctul de vedere al calitatii produselor.
Billa
8. Trei locatii in Bucuresti – Titan, Barbu Vacarescu, Dr. Taberei. Calitate buna a produselor, dar divertistate scazuta, preturi mari. Profil generalist, o combinatie intre supermarketurile de proximitate si hipermarketuri, dar sub Cora sau Carrefour. Servire slaba, cozi, produse care se epuizeaza si nu se inlocuiesc.
La Fourmi
9. Se lauda ca e cel mai vechi supermarket din Romania – prezent pe piata din 1992. Beneficiaza de 14 locatii. Scump, diversitate scazuta, promotii neatractive. Aspect de supermarket de nisa, pentru clasa de mijloc – in care mancarea gatita e bine reprezentata, cu produse ceva mai rafinate. In rest, pretentiile nu sunt acoperite.
Angst
10. 18 locatii in Bucuresti. Preturi mari, diversitate scazuta, promotii nu intotdeauna convingatoare. Mezeluri de calitate, dar scumpe. Angst, La Fourmi si Megaimage sunt "supermarket-uri de proximitate" (o medie intre magazine si supermarket-uri), in care merita sa intri doar daca stai in apropiere.
