Integrarea Romaniei in Uniunea Europeana a adus multe beneficii pentru cetateanul de rand. Printre cele mai importante se numara si accesul mult mai usor la creditele bancare. Cele mai multe banci au primit deja avizul BNR privind relaxarea procedurilor de acordare a creditelor. Dezvoltarea fara precedent a sectorului bancar a permis extinderea si in judetul Alba a acestui domeniu de activitate. Numai in ultimul an au fost deschise zeci de sedii de institutii bancare in toate localitatile judetului. Cele mai multe isi desfasoara activitatea in Alba Iulia, localitatea cu cei mai multi potentiali clienti. Aici se remarca doua zone de dezvoltare a infrastructurii bancare. Prima si cea mai importanta este in zona centrala a municipiului, unde functioneaza deja 12 banci. Cea de-a doua zona se gaseste in cartierul Cetate, respectiv la intersectia bulevardelor Victoriei cu Transilvaniei. In aria acestei zone functioneaza sapte agentii bancare, majoritatea deschise in anul 2007.
Concurenta pe piata este atat de acerba incat s-a ajuns in situatia ca institutii financiare diferite sa isi amenajeze sediile una langa alta. Pentru client aceasta situatie este un avantaj. Poate afla foarte usor care este oferta bancilor si pierde mult mai putin timp pentru a se decide pe cine alege pentru a contracta un credit sau pentru a constitui un depozit. Extinderea sistemului bancar in Alba a dus si la aparitia unei noi categorii de angajati, in majoritate tineri care obtin, astfel, venituri peste medie.
In toata aceasta realitate pozitiva exista, insa, si lucruri negative. Poate cel mai negativ dintre acestea este modul cum isi trateaza clientii una dintre bancile din Alba Iulia. Destui clienti ai Volksbank Alba au semnalat faptul ca angajatii bancii solicita, in cazul in care sunt interesati de credite ipotecare, mult mai multe documente decat ar fi normal. Este vorba despre tipul de documente care sa ateste proprietatea asupra imobilelor aduse in garantie, solicitate in mod normal de orice banca care ofera astfel de credite. Daca ajungi la Volksbank Alba sa soliciti un astfel de produs bancar ai impresia, ulterior, ca cei care lucreaza aici vor sa realizeze o veritabila baza de date cu informatiile despre proprietatile pe care le detin clientii. Nu este suficient un extras de carte funciara si un document incheiat la notar care atesta cu certitudine dreptul de proprietate. Sunt solicitate informatii vechi de zeci si chiar sute de ani despre circuitul juridic al imobilului. Informatii a caror utilitate este indoielnica in conditiile in care clientul demonstreaza ca detine legal in proprietate imobilul oferit garantie. Dupa toata agitatia, clientul ramane cu un gust amar si cu ideea ca era mai bine sa aleaga o alta banca. Intr-o astfel de situatie nu mai poate fi vorba despre "relaxarea" creditelor.
