În topul încrederii în producătorii de smartphone-uri, întocmit de Conterpoint Research, conduce marca Nokia în ceea ce privește aparatele ce folosesc Android.
Analizând criterii ca software, securitate, calitatea construcției și aplicațiile de business, topul primelor 10 mărci de smartphone plasează Nokia pe primul loc, urmat de producătorul OnePlus și abia pe locul 3 pe Samsung, liderul mondial detașat în ceea ce privește numărul de smartphone-uri comercializate.
Pe următoarele locuri în clasamentul încrederii apar în ordine producătorii de smartphone: Nokia, OnePlus, Samsung, RealMe, Xiaomi, Huawei, Oppo, Lenovo, LG şi Vivo.
Autorii cercetării au constatat că pandemia a schimbat obiceiul clienților iar perioada medie în care aceștia își schimbă smartphone-ul a crescut la 30 luni iar utilizatorii au devenit mult mai atenți la detaliile de construcție, capacitatea acumulatorului și gradul de update al aparatelor.