Intoxicatiile cu detergenti menajeri sunt accidentale, dar foarte frecvente la copil, iar la adulti sunt situatii voluntare. Anamneza pacientului trebuie sa orienteze diagnosticul prin urmatoarele date: ora absorbtiei, natura produsului (cautarea ambalajului) si cantitatea de detergent absorbita prin ingestie. Mai trebuie stabilit ce medicament i s-a administrat pacientului si contextul psihosocial (certuri si altercatii, accidente de amestec al acestor detergenti cu alimentele).
Intoxicatul prezinta: edeme ale buzelor, limba depapilata sangvinilenta si hipersalivatie (ii curge saliva din gura). De asemenea, intoxicatul prezinta semne digestive: greturi, varsaturi, nu poate inghiti, dureri abdominale, cu aparare abdominala. In cazul substantelor caustice, bolnavul prezinta emfizem subcutanat cervical si edem static. Conduita de urmat: ¥ curatarea gurii prin stergerea secretiilor sangvinilente, cu ajutorul unor comprese de tifon ¥ se vor spala (cu apa si sapun) zonele de piele murdarite, dupa dezbracarea pacientului ¥ spalarea abundenta cu apa a ochilor ¥ pacientul va adopta pozitia semisezanda ¥ oxigenoterapia pe masca ¥ transportul pacientului cu salvarea la spital ¥ se poate administra pacientului de catre medicul de pe salvare glucoza 5% intravenos.
De asemenea, medicul de pe salvare va face un diagnostic diferential fata de: hipoglicemie, intoxicatie alimentara, agitatie psihiatrica, arsuri sau leziuni ulcerative de alta etiologie. Se va evita administrarea de lapte, de lichide sau medicamente fara avizul medicului. Pana cand pacientul va fi spitalizat nu se va pune sonda nazogastrica si nu se vor face spalaturi gastrice si provocarea vomei.
